He pagado término de potencia de electricidad que no he elegido
Buenas tardes,
He estado hablando con mi compañía de electricidad para averiguar porqué pago tanto de electricidad. Me han informado que la potencia contratada es alta. Yo al entrar de alquiler al piso ni me interesé porque pensaba que solo se podía cambiar la potencia una vez al año. Sin embargo la compañía me ha dicho que se puede cambiar por cada titular. De manera que he estado pagando una potencia por encima de lo que me corresponde sin saber esto. La casera gestionó el cambio de titularidad. Ni la casera ni la compañía eléctrica me informó de que no tenía porqué heredar la tarifa anterior con la potencia contratada y poder elegir yo mi servicio.
¿Podría ser compensada económicamente?
Un saludo y gracias de antemano
Vanesa A.
