Vodafone me reclama una deuda de 450 e cuando me di de baja en julio del 2016. Me dicen q si no pago en 5 días me cortaran sus servicios (¿qué servicios si no estoy con ellos?) y q pague cuanto antes para evitar juicios
¿Qué debería hacer?
Escribo desde Navarra (España)
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Hola Aitor,
No sé muy bien si, cuando dice que le reclaman es que le ha llegado algún tipo de escrito o reclamación formal o es solo por teléfono.
En cualquier caso, si ud puede acreditar que realizó la baja de forma fehaciente, puede enviar un escrito comunicando tal hecho y por ende su oposicion o no reconocimiento a deuda alguna.
Si le reclamaran incesantemente, telefónicamente o en forma alguna, la supuesta deuda, puede interponer denuncia en el juzgado o ertzaintza por acoso.
Del mismo modo,puede esperar a que hagan una reclamación formal y aportar las mismas pruebas que acreditan que no existe relacion contractual desde la fecha que sea.
Espero haberle ayudado.
Quedo a su disposición.
Rosa V. Pinilla.
Abogada-Bilbao.
Buenas Tardes si no reconoce la deuda y dispone de pruebas que acrediten que lo pago, inste denuncia ante La Oficina de Consumo y aporte las pruebas. Suerte!
debería de denunciar a la oficina del consumidor con pruebas pertinentes de que desde julio no tenía contrato alguno con ellos. Estamos a su disposición.
