¿Cómo reclamar el importe de un producto de segunda mano?

Realizada por Carlos. 23 ene 2017 Defensa consumidor

El caso es:

Compre hace unos días una pantalla de PC por 25€ a un particular, y al recibirlo el producto esta defectuoso tiene unas líneas negras horizontales de izquierda a derecha de dicha pantalla. Y al reclamar a la empresa de transporte me comentaron a mí y más tarde al vendedor que solo reembolsaría el precio de la pantalla, y en tal caso el vendedor se quedaría con el precio de dicha pantalla 25€. El problema es que yo he pagado a contra reembolso el producto y el envió 40€. Y habiendo investigado el vendedor tendría que pagarme integro el importe con el transporte incluido. Merece la pena embarcarse

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Buenas Tardes Carlos, ponga usted una denuncia ante La Oficina de Consumo y aporte lo que pago por la mercancía y las pruebas que tenga. Suerte!

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