Estafas en Wallapop

¿Qué podemos hacer si vendemos algo y no cobramos? ¿Y si pagamos y no recibimos nada? Wallapop, al igual que cualquier tipo de página de compra-venta de productos de segunda mano, es una web española en la que cualquier persona residente en nuestro país puede vender y comprar todo tipo de cosas. En estas páginas web siempre hemos de llevar cuidado cuando realizamos una transacción, nunca sabemos quién está al otro lado de la pantalla.

Como siempre es mejor prevenir que curar, hemos de seguir unas recomendaciones básicas, tanto si somos vendedores como si somos compradores. En el caso de los vendedores siempre hemos de tratar de asegurar el pago de lo vendido mediante métodos como puede ser la venta en mano o, para largas distancias, el pago contrareembolso, que nos garantizará que la persona que recibe el objeto lo paga antes de quedárselo. Nunca enviar el objeto sin recibir antes el dinero, ni enviarlo por correo ordinario pues no quedará constancia de su envío.

Ante la duda, recordar que es siempre mejor no comprar y perder un aparente chollo que comprar y ganar una gran estafa.

En el caso de los compradores, existen aún más precauciones a tomar, siempre nos hemos de asegurar que el perfil al que vamos a comprar tenga valoraciones positivas. En caso de que sea la primera venta de ese perfil, deberemos intentar ponernos en contacto con esa persona y que nos facilite algún método de contacto como dirección y teléfono. Además de ello, hemos de descartar aquellas ofertas sin imagen o aquellas cuya imagen sea sacada de un catálogo o copiada de Internet, así mismo siempre debemos desconfiar de aquellas ofertas de productos caros a precio de auténtica ganga. Como última recomendación, a la hora de comprar algo siempre es más deseable que la venta se realice cara a cara o contrareembolso, para asegurarnos que recibimos el objeto que se nos ha dicho y no algo distinto o incluso nada. Nunca debemos realizar transferencias a cuentas bancarias, ni pagos por anticipado aún por métodos como Paypal.

¿Y si ya hemos pagado o enviado el producto?

Si ya hemos cometido el error de pagar por un objeto antes de recibirlo, o de enviarlo antes de recibir el pago, hemos de saber qué medidas se pueden tomar en ese momento. Lo primero de todo es presentar una denuncia, en la policía o la guardia civil de nuestra localidad, por estafa en la que expongamos que ha pasado y aportemos todas las pruebas de las que dispongamos. En estos casos sería conveniente aportar todos los datos que hayamos podido reunir de la otra parte, una captura de pantalla del anuncio, las pruebas de que enviamos a la otra parte el dinero (justificantes bancarios o de Paypal, por ej.) o de que enviamos el objeto vendido (justificante de envío de correos, MRW, ETC.) y todo aquello que nos parezca importante sobre la transacción. Tras la denuncia se iniciaran las diligencias para investigar el posible delito de estafa en el Juzgado correspondiente, a partir de ahí necesitaremos un abogado para que nos asesore en el procedimiento y nos vaya indicando como va el mismo (recordemos que para ello podemos acudir al colegio de abogados, en el que se nos asignará un profesional que nos lleve el caso gratuitamente si cumplimos los requisitos).

Por tanto, la compra-venta está legalmente protegida aunque se haya realizado por Internet, el problema principal en caso de realizarse por esta vía es la posible falta de pruebas o que ni siquiera podamos saber quién es la persona con la que hemos tratado. Pero siguiendo las recomendaciones especificadas más arriba, no debe de existir ninguno de estos problemas, en principio. En cualquier caso, siempre debemos guardar todos los justificantes posibles de las transacciones que realicemos en esta plataforma, y ante la duda, recordar que es siempre mejor no comprar y perder un aparente chollo que comprar y ganar una gran estafa.