Me reclaman una deuda que en un principio se demostró que no existía
Me acaban de llamar de una consultora jurídica de parte de Ono-Vodafone. Me reclaman 250€ aproximadamente de una baja realizada en Junio de 2014. Esta baja se hizo por cese de negocio bajo un contrato sin permanencia con la compañía. Me "quieren multar" por no devolver los aparatos, los cuales quedaron en recoger en el establecimiento y no hicieron después de dos meses esperando. También me reclaman dos facturas de periodo posterior a la baja de dicho servicio. En su momento (junio de 2014) demostré que no debía ningún recibo y quedó el tema zanjado.
La llamada que he recibido ha sido fría y amenazante diciéndome que o pagaba o no tenía derecho a reclamar nada, pidiéndome que pagara con tarjeta para recibir un 20% de descuento y otras cosas más de la misma índole, continuando con la amenaza de que o pagaba, o me denunciaban y me embargaban la cuenta.
A mi favor diré que en estos dos años no he recibido ni notificación postal, ni llamada telefónica por parte de la compañía para informarme de todo este asunto. He solicitado toda la documentación de lo que me reclaman, además de todas las supuestas notificaciones que debía de haber recibido.
No sé qué hacer, ni que pasos seguir, pero ahora mismo no puedo hacer frente a ese gasto y, como es normal, mucho menos a soportar continuas llamadas de una señorita amenazándome con denuncias, juicios y embargos de bienes.
