Compré Thermomix y se ha roto en 3 meses, ¿tengo derecho a una nueva?

Realizada por María. 17 ene 2017 Defensa consumidor

Desde que compré la Thermomix me está fallando, les he requerido una sustitución puesto que considero que ya venía defectuoso de fábrica y dicen que solo me la arreglan. ¿Tengo derecho a una nueva sin defectos? ¿Y cómo puedo hacerlo?

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Buenas Tardes Maria, le aconsejamos que denuncie ante La Oficina de Consumo y requiera a la empresa comercializadora el cumplimento de la garantía del producto. Suerte!

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