Anulación contrato academia de formación

Realizada por patt. 13 oct 2021 Reclamaciones de Impagados

Buenas, querría saber cómo proceder debido al siguiente caso:
- Firmé un contrato en junio con una academia de formación de inglés y en septiembre ya se nos estaba dando un menor servicio que antes, menos clases presenciales. En este mes nos mandaron un correo diciendo que nuestra academia pasaba a llamarse por otro nombre en otro local y con menos clases presenciales que las que me dijeron en un principio (no está por escrito). Lo que yo veo en el contrato es que firmé que si se movían de local tenía que ser uno de esa misma empresa y no otra como han hecho, por lo que a mi parecer han incumplido mi contrato. Además que pone que los participantes en las clases serían de 1 a 7 y eso no ha sido así. Me hicieron firmar con una financiera por lo que a mi se me está cobrando todos los meses hasta junio del año que viene por un curso que solo he disfrutado un mes. ¿Qué debería hacer? Quiero cortar la financiación y recuperar lo gastado y no se como proceder. La academia no contesta y no se como localizarlos, aunque son una franquicia y en la web parece que todo funciona perfectamente pero no se me contesta.

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