Llamada de teléfono a mi cargo por una tercera persona
Realizada por Tere. 19 nov 2016
Defensa consumidor
Buenas tardes tengo una consulta, me gustaría saber si puedo hacer algo ante el siguiente caso: resulta que en mi última factura de teléfono me ha venido un incremento de 44 euros producido por la llamada a un numero de tarificación especial, el caso es que yo no he realizado esa llamada, pero se quien ha sido y lo niega, mi madre vive sola y es mayor una vecina entra a menudo. El caso es que no quiero que tener que tener que dejar a mi madre incomunicada por que una persona llame a sus anchas. No sé qué pasos puedo dar. Gracias de antemano.
