Vehículo nuevo con consumo excesivo

Realizada por LLB. 6 mar 2018 Defensa consumidor

Compre un coche nuevo el pasado mes de diciembre.


Desde que lo compre hacía unos consumos de combustible urbanos excesivos.


Se lo comente al concesionario y hace 12 días lo dejé allí para que lo revisaran.


Me facilitaron un vehículo de sustitución exactamente igual al mío (modelo, motor, km...) para comprobar si los consumos se corresponden con los mismos de mi vehículo.


El resultado tras 12 días haciendo los mismos recorridos es que el vehículo de sustitución tiene una media de consumo de 7.5 litros a los 100km. Una diferencia de 1.5 litros con el mío, que hace 9 litros a los 100 km.


Tras esos 12 días me comunican que le hicieron pruebas al coche y todo está correcto.


Pero se niegan a mostrarme ni entregarme ningún documento ni informe sobre que pruebas le hicieron al vehículo.


¿Puedo reclamar algún tipo de informe? ¿Debo hacerlo a la marca o al concesionario?

Respuesta enviada

En breve comprobaremos tu respuesta para publicarla posteriormente

Ha habido un error

Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.

Mejor respuesta

Le instamos a que acuda a la firma y, en su caso, a otro concesionario de la red oficial (en el que la garantía le cubre exactamente igual).

Son consumos demasiado oscilantes.

Quedamos a su entera disposición.

Anónimo-325387 Abogado en Valencia

61 respuestas

19 votos positivos

¿Te ha resultado útil?

¡Gracias por tu valoración!

Abogados especialistas en Defensa consumidor

Ver más abogados especializados en Defensa consumidor

Otras consultas sobre Defensa consumidor

Explica tu caso a nuestros abogados

Haz tu consulta de forma anónima y recibe orientación legal en 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Tu pregunta y sus respuestas se publicarán en el portal. Este servicio es gratuito y no sustituye a una sesión de asesoría profesional.

Enviaremos tu consulta a expertos en el tema que te ofrecerán llevar tu caso personalmente.

El precio de la sesión de asesoría no es gratuito y estará sujeto a las tarifas del profesional.

El precio de la sesión de asesoría no es gratuito y estará sujeto a las tarifas del profesional.

Introduce un apodo para mantener tu anonimato

Tu consulta está siendo revisada

Te avisaremos por e-mail cuando esté publicada.

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

abogados 10700

abogados

preguntas 32200

preguntas

respuestas 62650

respuestas