Vehículo nuevo con consumo excesivo
Compre un coche nuevo el pasado mes de diciembre.
Desde que lo compre hacía unos consumos de combustible urbanos excesivos.
Se lo comente al concesionario y hace 12 días lo dejé allí para que lo revisaran.
Me facilitaron un vehículo de sustitución exactamente igual al mío (modelo, motor, km...) para comprobar si los consumos se corresponden con los mismos de mi vehículo.
El resultado tras 12 días haciendo los mismos recorridos es que el vehículo de sustitución tiene una media de consumo de 7.5 litros a los 100km. Una diferencia de 1.5 litros con el mío, que hace 9 litros a los 100 km.
Tras esos 12 días me comunican que le hicieron pruebas al coche y todo está correcto.
Pero se niegan a mostrarme ni entregarme ningún documento ni informe sobre que pruebas le hicieron al vehículo.
¿Puedo reclamar algún tipo de informe? ¿Debo hacerlo a la marca o al concesionario?