Solicitud de devolución de pago y señal

Buenas tardes,

Hace 4 días di una paga y señal pagando con tarjeta de crédito para comprar un coche de segunda mano. Como comprobante del pago solo me dieron el comprobante de la visa. Tampoco me dieron ningún contrato sobre las características del coche que había de reservar. Dos días después, debido a la pérdida de la confianza, he intentado detener el proceso de compra hablando con el concesionario pero ha sido imposible. Me gustaría saber si tengo derecho a exigir la devolución de la paga y señal, cobrada de forma tan irregular.


Muchas gracias