Quiero denunciar a una casa de apuestas

Llevo un tiempo ya que juego a la ruleta , siempre en el mismo sitio , unas veces gano y la mayoría puedo perder mucho dinero , resulta que este fin de semana pasado estuve en este sitio jugando muchas horas , resultado perdiendo 1500 euros , solo de estas horas que serían unas 48 horas , eran las 04:00 de la madrugada y un coche se estampó literalmente en el salón , alado hay una gasolinera , menos mal que no fue contra la gasolinera , podría explotar , el coche atravesó una de las paredes del salón de juegos , ocasionando mucho ruido y susto de las personas que habíamos dentro, la encargada empezó a fecharnos del salón , decía que la policía la iba a denunciar porque no podíamos estar ahí a esa hora , pues yo le dije que estaba perdiendo mucho dinero y que no me quería ir hasta que recuperara , total que accedí a irme ya que me suplicó que me fuera , me engaño diciéndome que al siguiente día los encargados me llamarían para arreglar el asunto, han pasado 4 días y nadie me llamado , quiero saber que debo hacer , los quiero demandar , he perdido en este sitio unos 20.000 euros , siempre igual, ellos no pueden dejar a nadie despegues del cierre sin embargo lo hacen , además las tarjetas con las que jugué eran de mi novia , no me pidieron ni el dni ni nada , por favor que alguien me gie , muchas gracia