¿Que puedo reclamar si un taller de motos tarda mucho tiempo y con mal trabajo?

Estimado Aaron:

Lo primero que le recomendamos es solicitar una hoja de reclamaciones en el establecimiento. Tienen obligación de tenerlas pero si no es así puede dirigirse a la comisaria de Policía Municipal mas cercana y pedirles que levanten acta y poder ejercer la reclamación por escrito.
2.. Es asegurarse de que le llega a los Servicios de Consumo la correspondiente copia de nuestra reclamación.
3. Si el taller no se aviene o Consumo no nos da la razón se puede pedir un arbitraje que, aunque es voluntario, en el sector de los talleres suelen ser propensos a acudir a esta vía.
4. Si el taller no asiste al arbitraje del punto anterior nos queda la vía judicial, que habrá que valorar según las cantidades que pretendamos reclamar por todos los conceptos y el valor del pleito, aunque si lo gana sera resarcido con las costas.

Los talleres de vehículos automóviles se rigen por el Real Decreto 1457/1986, que trata los derechos de sus usuarios de este servicio, en su artículo 17. Las reparaciones tendrán una garantía de tres meses o 2000 kilómetros.

Si desea que estudiemos su caso personalmente no dude en dirigirse a nuestro perfil corporativo de esta plataforma y le atenderemos encantados.

Saludos cordiales.