¿Qué problemas legales puedo tener y qué debo de hacer al respecto?

Realizada por fred. 1 jul 2015

Me llamaron por teléfono y me convencieron de jugar en Megaloto y entendí que era solo un mes. Di los datos de la cuenta bancaria y ellos pasaron el recibo de 59€, Al cabo de 15 días volvieron a pasar otro recibo del mismo importe para el mes siguiente. Devolví el recibo. Ellos nos llamaron muy enfadados diciendo que no podíamos hacerlo, que teníamos que avisar con 1 mes de antelación y que volverían a enviar el recibo. Al decirle que nos diera de baja, dijo que no podía porque había un impago, el recibo que hemos devuelto. Yo he efectuado una orden de no cargo en mi cuenta de la empresa en cuestión.

Respuesta enviada

En breve comprobaremos tu respuesta para publicarla posteriormente

Ha habido un error

Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.

Mejor respuesta

Buenos días,

Estamos ante una práctica probablemente abusiva de la compañía suministradora del servicio. Habría que leer las condiciones del servicio pero considero que bastaría remitir una carta por conducto de burofax indicando su falta de acuerdo. Saludos

Tomás Doriga Abogado en Barcelona

384 respuestas

379 votos positivos

Contactar

¿Te ha resultado útil?

¡Gracias por tu valoración!

Buenos días.

Habrá que estar a las condiciones firmadas en el contrato de servicio, no obstante le ampara la Ley de Consumidores y Usuarios y usted podrá solicitar formalmente la baja del servicio y reclamar los cobros indebidos.

Podrá contactar con nosotros si lo desea.
Un saludo.

Despacho Borche Abogado en Palma de Mallorca

1700 respuestas

1778 votos positivos

Contactar

¿Te ha resultado útil?

¡Gracias por tu valoración!

Explica tu caso a nuestros abogados

Haz tu consulta de forma anónima y recibe orientación legal en 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Tu pregunta y sus respuestas se publicarán en el portal. Este servicio es gratuito y no sustituye a una sesión de asesoría profesional.

Enviaremos tu consulta a expertos en el tema que te ofrecerán llevar tu caso personalmente.

El precio de la sesión de asesoría no es gratuito y estará sujeto a las tarifas del profesional.

El precio de la sesión de asesoría no es gratuito y estará sujeto a las tarifas del profesional.

Introduce un apodo para mantener tu anonimato

Tu consulta está siendo revisada

Te avisaremos por e-mail cuando esté publicada.

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

abogados 10700

abogados

preguntas 32250

preguntas

respuestas 62650

respuestas