¿Qué debo hacer cuando no paran de llamarme reclamando una supuesta deuda?

Realizada por Elia. 19 jul 2017 Defensa consumidor

Mi consulta es la siguiente: esta mañana me llamaron por teléfono para reclamarme una deuda con Carrefour de 2000€, llevándome a amenazar con llevarme a los tribunales. Cuando yo no tengo nada que ver con ellos. ¿Qué debo hacer.? Un saludo.

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Hola Elia;

Estos casos son muy molestos. Lo primero que debes hacer es pedir que te envien la documentan que tengan a tu domicilio. Si tras recibirla compruebas que es todo erroneo tienes multitud de posibilidades; explicarselo a la empresa, denunciar a la Agencia de Protección de datos por datos erroneos....

Te recomiendo que cuando tengas algo de información mas concreta contactes con un profesional.

Un saludo.

César Carranza Merino Abogado en Castro-Urdiales

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Buenos días Elia, le informamos que no debe abonar deuda alguna hasta que dicha empresa le acredite dichos términos.

Grech Abogados Abogado en Madrid

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