¿Puedo solicitar la custodia de mi nieto de 11 años?

Soy Julieta Soto, tengo 59 años, mi nieto ha vivido con nosotras, mi compañera y yo, desde que nació, hemos educado, amado, procurado a este niño pero ahora la madre decidió vivir con su pareja y se llevó al niño y peor aún, con violencia se llevó todo lo que el niño tenía en casa: ropa, juguetes, fotos, todo… dice que ella es la madre y ahora ella se hará cargo de él, pero el niño sufre mucho porque en la casa donde lo llevó a vivir no le gusta y no quiere estar ahí, el niño es un niño con déficit de atención e hiperactividad por lo que siempre está medicado y va a una escuela Montessori, ya que es la única escuela preparada para este tipo de niños. Cabe aclarar que ella siempre ha pagado la costosa colegiatura de dicha escuela. ¿Qué puedo hacer si veo a mi niño triste y nervioso? Sufro tanto porque me lo quitaron, ella prometió llevarlo por las mañanas y recogerlo en las noches, pero ella es una mujer neurótica, prepotente, grosera, engreída, falta de sencillez, se siente muy apoyada por su pareja.

Yo trabajo y mi compañera no, ella se queda con el niño y lo atiende, ella siempre ha sido la que lo ha visto de todo y por todo y lo ayuda mucho con la escuela, lo ha formado como todo un hombrecito educado, formal y hermoso. Mi nieto es un niño súper sensible. Por favor aconséjenme qué puedo hacer para tener la custodia. Muchas gracias.