¿Puedo desistir de un curso pasado los días naturales habilitados?
Hola buenos días,
Mi nombre es Heylen y vivo en Palma de Mallorca, España.
Quisiera hacer una reclamación a un curso online que estoy realizando porque me gustaría desistir de el, solamente me comunicaron que pasados 14 días naturales si quería desistir de el curso me abonarían el dinero que yo ya hubiera pagado pero en la llamada creo recordar que no se me informo que pudiera desistir del curso pasados estos 14 días naturales. Ahora he vuelto a llamar pasados 23 días y me dicen que no puedo desistir del curso y que tendría que abonar la totalidad del pago. Me parece un curso demasiado insuficiente y no quiero seguir en el, no me pueden facilitar la llamada en la que quede de acuerdo para realizar el curso si no es con un procedimiento judicial. Entonces me gustaría saber que puedo hacer?
