¿Puede un alojamiento turístico darle solo el 80%?
Buenas tardes, tengo una villa reservada (7marzo) para los días 3al10 abril, el alojamiento turístico, dada la situación de alerta y tras haberse decretado el cierre de alojamientos turísticos (CANARIAS) hasta el 26 de marzo, se niega a devolverme la totalidad de mi reserva y solo me da dos opciones: cambiar fechas (no puedo ya que solo tenía vacaciones este mes de abril) o devolverme solo el 80% del pago realizado (perdiendo más de 300 euros, si escogiese esta opción). Se supone que es por fuerza mayor; pero no entran en razón y solo se rigen a estas dos opciones. Además, me han cobrado unos 20 euros de más por pagar con tarjeta de DÉBITO, dicen que son condiciones, pero leyendo yo, vi que decían que es por tarjetas de créditos e igualmente me lo han cobrado. ¿Pueden hacerme eso de devolver solo el 80%? ¿Es legal cobrarme un 1.5% de la reserva por pagar con tarjeta de débito? ¿Puedo proceder de alguna forma? Por favor. Gracias
