Problemas graves con vecinos.

Hola, tenemos problemas con unos vecinos concretamente con la mujer y su hijo que hacen ruidos con gritos desde las 7 de la mañana, pone la música alta en diferentes horarios, gritos durante todo el día hasta que se acuestan (sobre todo la madre es la que grita)... tengo varias preguntas.

Nos hemos mudado junto a una vecina problemática (casa adosada que la hemos reformado entera por eso no podemos mudarnos de nuevo, pues hemos puesto todo el dinero en la reforma) ya van meses que sigue con lo mismo, llamamos al timbre y al no estar en casa dejamos una nota demasiado educada y dando a entender que sólo buscabamos respeto porque tenemos que trabajar, descansar y en nuestra casa se escuchaba todo muy alto, que por favor bajasen el volumen.

Después de estos vecinos ver la nota han actuado peor, haciendo más ruido y gritando peor hasta despertarnos muy temprano, grita a sus hijos todo el día de manera insoportable.

Entonces un día que llevaba días sin dormir bien por sus ruidos constantes vuelven a poner la música alta durante bastante tiempo y más alta que nunca y ya estaba con un ataque de ansiedad y todo, doliendome el corazón, entonces se me ocurrió golpearles la pared y les dije que eran unos sinvergüenzas y les grité a través de la pared a un chico (que es menor) y yo no lo sabía pues ni le había visto todavía sólo lo escuchaba y no me parecía menor por tener voz grave pensaba que tendría unos 19-20 años, entonces le dije niñato de mierda o bajas la música o tu madre va a pagar la multa que os llegue...

Pues ya tenía pensado llamar a la policía local porque era insoportable tanto ruido ya. La madre vino llamando a nuestra casa de manera agresiva diciendo que todo estaba grabado y que iba a denunciar por insultar a un menor, yo no dije más nada que lo que he mencionado arriba y yo por supuesto desconocía que era menor pues me dirigí a una persona que causa ruidos constantes sin conocer su edad pues nunca le había visto la cara ya que tenemos horarios diferentes al salir de casa.

Lo otro es cómo se puede demostrar el ruido constante que causan? Ya que si llamamos para que midan los decibelios estas personas se dan cuenta porque se escuchan los pasos en nuestra casa y que llegan los medidores de decibelios y quitan la música, dejan de hablar y hacer ruidos hasta que se vayan, ya sean horas, no hay momento en el que los pillen pues están atentos a todo, quizás porque tengan su cámara de seguridad apuntando al porche o calle, desconocemos eso...


Qué procedimiento se debe de seguir cuándo la empresa que mide los decibelios no son capaces de pillarlos? Porque la policía tampoco hace nada y si llegan la vecina se da cuenta enseguida ya que por esta calle no pasan coches y cuándo pasan ella mira cuándo tiene su música alta. Los causantes del ruido es tanto ella cómo su hijo, ella se lo permite y además le dice que la ponga más alta que así "jodemos" a las amargadas esas. Esto es algo que escuché desde mi habitación porque se puso a gritar eso, pero nunca más ha gritado más nada hacía nosotras desde su casa.

Por último tenemos grabaciones de la música cómo entra a nuestra casa, pero nos han dicho que esas grabaciones no demuestran nada y nos la han rechazado cómo prueba.

Pregunta 1:
-Si me denuncian por haber golpeado la pared y haber dicho esas palabras al menor puede caerme algo? (Dicen que grabaron dando golpes e "insultando") pero a alguien que jamás había visto ni sabía su edad.

Pregunta 2:
-Hay alguna otra salida para demostrar los ruidos constantes de la vecina? A veces hasta de madrugada gritan por momentos y luego se callan.

-Hay algo que se pueda instalar cómo medidor de decibelios en nuestra casa que sea legal? Pues la empresa que contactamos nos ha dicho que no dejan los medidores en la casa, quiero saber si hay alguna otra manera o por otra vía para demostrar esto, ya no sé a quién preguntar pues el procedimiento no resulta efectivo con estas personas y las grabaciones que tenemos no son válidas para una denuncia pues se desconoce los decibelios que entran ni aparece el lugar, pues pueden decir que somos nosotras con musica alta y acusandolos.

Ellos por supuesto niegan poner música alta cuándo ya hemos intentado hablar con estas personas, dicen que no lo ponen y que nos lo inventamos, pues se sospechan que grabamos y actúan cómo si sus hijos o ellos mismos no causaran ruidos, se hacen los locos las pocas veces que he ido a hablar con ellos por la música alta, la quitan y hacen cómo que no la tenían puesta, porque se nota que sospechan que intento grabar para demostrarlo y pues no ha funcionado mediante grabaciones, ellos mismos vinieron a grabarme diciendome que no hacen nada y que los dejase ya de molestar que los estaba acosando. Pero yo creo que acosar no es, por sólo ir a hablar del ruido tan alto que provocan, no sé. Creo que hacen esto para provocarme y que yo salte mientras ellos graban con el móvil en el bolsillo.

Por último tengo que decir que también hemos aguantado insultos por parte de esa señora hacía mi madre y yo, insultos y amenazas que no hemos podido grabar ya que nos pilló de improvisto y la verdad estamos viviendo en una casa nueva con miedo y ansiedad constante, lo que ha producido que golpease la pared y dijese tales cosas. La suerte de esta señora que los vecinos del otro lado de ella nunca están en casa y viajan mucho, con lo que no les producen molestias, sólo a nosotras.

(En estos momentos son más de las 12 de la noche y están con la música medio alta pero molesta (se entiende la letra de las canciones) cosa que no podemos demostrar si llamamos a la policía local) estamos desesperadas, hay solución?

Gracias.