PROBLEMAS COCHE NUEVO

Realizada por imts. 21 sep 2022

Con fecha de compra 30/09/2021 adquirí el vehículo recogido con fecha 6/10/2021, a partir de esta fecha han sido constantes los problemas mecánicos que ha sufrido:
Aproximadamente al mes, tuve que dar aviso al concesionario de que el vehículo perdía fuerza y se paraba y me contestaron que siguiera usándolo que no era nada importante;
Con fecha 13/06/2022, el vehículo tuvo problemas con la caja de cambios al quedarse sin poder entrar las marchas, teniendo que llamar a la grúa y estando en el taller del concesionario tres semanas, (solicitando un coche de sustitución a lo cual me dijeron que me tenía que poner a la cola, ya que había mucha gente esperando) lo que me parece una falta de atención. Me notificaron que se le había hecho el cambio por completo de la caja de cambios. Cuando fui a recoger vehículo, delante del mecánico, el sistema de retirada del techo panorámico no funcionaba y me dijeron que siguiera con el que podía ser un fallo esporádico, lo cual me ha pasado unas cuantas veces más; Con fecha 21/07/2022, el vehículo pierde potencia, no pasa de 2.500 RPM y salen varios mensajes en el cuadro de instrumentos, teniendo que volver al concesionario para dejarlo en el taller de nuevo. Esta vez sí que me han dado un coche de cortesía. Estando en el taller del concesionario me comentan que por lo visto en la prueba de diagnosis, ya les habían salido 4 fallos más de los que yo notifiqué, lo cual me parece de poco profesional que si a la empresa le salen unos fallos, no se me comunique a mí y me tenga que enterar yo allí sin querer.
actualmente el coche esta de nuevo en el taller por mismos fallos, es una situación desesperante se ha enviado varias cartas sin obtener ningún tipo de respuesta, lo próximo no se si seria emprender ya acciones legales puesto que da miedo usar el coche de los fallos que da
gracias y espero respuesta

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