Pregunta sobre la hipoteca. Granada (España)
Buenas tardes,,
tengo una hipoteca firmada con Cajasur el 6/8/2010 a 400 meses, tenía una cláusula suelo de 1,9%. Hice una reclamación escrita al banco en relación a la cláusula suelo el 30 de julio de 2013, recibí contestación poco después diciendo que era legal (no encuentro la carta de contestación del banco).
En septiembre de 2015 me llaman para decirme que me van a quitar la cláusula suelo que vaya a firmar el documento, firmo el documento el 7 de septiembre de 2105. El documento es un documento privado de novación modificativa del préstamo hipotecario en la que queda eliminada la cláusula suelo y dejan sin aplicación las bonificaciones del préstamo hipotecario a partir del 6/10/2015 y en última estipulación de la novación dice "La parte prestataria, con la novación modificada aquí formalizada, se da por satisfecha con la eliminación del tipo mínimo y resto de condiciones, sin que tenga nada más que reclamar en cuanto a su aplicación hasta la fecha."
Mi preguntas son ¿se puede reclamar ante este documento? ¿puedo volver a recuperar las bonificaciones? ¿Cuál es el costo aproximado que puede tener hacer?
muchas gracias y un saludo.