He comprado un ordenador de SegundaMano. Ya está hecho el ingreso del dinero a la empresa de transporte (envíos LGN) y confirmado, pero no cumplen la fecha de entrega, que fue el jueves 23 de julio. He intentado contactar con la empresa mediante e-mail y llamando al número que facilitan en la página web y no obtengo respuesta alguna. También he intentado contactar directamente con el vendedor y tampoco contesta a mis mensajes.
¿Puede tratarse de una estafa? En ese caso, ¿qué he de hacer para recuperar mi dinero?
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Si no se cumplen las condiciones de entrega y nadie atiende su reclamación, debería presentar una denuncia en Comisaría por supuesta estafa.
Para ello debe aportar toda la información que tenga disponible tanto del vendedor, página anunciante, etc.
No obstante, antes de interponer la denuncia puede intentar ponerse nuevamente en contacto con el anunciante, pág. web donde estaba el anuncie y empresa de transportes, y si no obtiene ningún resultado presentar la denuncia de inmediato.
Es una estafa, confirmado, preguntar por si te devuelven la transferencia y si la enviaste a nombre de envíos pedir apropiación indebida en la cuenta. Eso probaré yo, a mi también me engancharon... debemos comprobar la empresa logística o pagar contra reembolso. Saludos.
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Debería denunciarlo para que la policia realice las oportunas averiguaciones para ver si ha sido víctima de una denuncia. Aporte en comisaría toda la documentación de la compra venta y la justificación de haber intentado contactar con ellos sin obtener respuesta. Un saludo
Si pasado un plazo de tiempo prudencial ni el vendedor ni la empresa de transportes responde, efectivamente puede haber sido víctima de una estafa. Puede presentar una denuncia ante la policía, o bien acudir a un abogado para que redacte una denuncia o querella con mayores garantías de éxito.
Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta que quiera realizarnos.
