Novaciones Abanca
Buenas tardes, tengo una hipoteca con Abanca 09/2008 con clausula suelo de 4%. La hipoteca suscrita es variable de Euribor mas 0,65 aunque el primer año con interés del 6,10% fijo. Desde el 2009 realice novaciones con la entidad bajando a un 3,25 manteniendo seguros, y tarjetas de la entidad. Desde el 2013 ya no tengo clausula suelo, pero he solicitado con su formulario la devolución de lo cobrado retroactivamente desde su inicio.
La respuesta de la entidad es que yo no he tenido nunca clausula suelo y que no me devolverán nada por haber realizado novaciones y el primer año tampoco porque era condiciones del préstamo hipotecario.
¿Tengo opciones ganar si reclamo via judicial? ¿Tengo a donde agarrarme, pues hoy personal de la entidad y con palabras textuales me han dicho que lo tengo muy jodido?
