Mi perro ha mordido alguien y el seguro no quiere hacerse cargo

Mi perro PPP mordió a un vecino, la cosa es que tengo seguro contratado desde hace más de 2 años. El seguro me envió una carta ahora de que no se hará cargo ya que no tengo la licencia (aunque ya la tengo pero en el momento del altercado no). La cosa es, ¿es legal que me hicieran un contrato y me cobrasen el dinero durante años para luego no hacerse cargo de responsabilidad civil?...