MBA online
Me matriculé en un MBA online, escogí éste y no otro porque las clases terminaban en Diciembre de 2021 y de ahí hasta Mayo de 2022 solo ocupaba la preparación del TFM. Me aseguré por teléfono y por escrito de que la finalización de las clases fuera Diciembre de 2021 por ser un requisito muy importante para mí.
Después de 2 meses, mas o menos, desde el inicio del MBA, cambian el calendario y veo que las clases se extienden hasta Mayo de 2022 junto con la preparación del TFM.
Ya he pagado 1300 eur de matrícula más una mensualidad (325 eur) de la financiación propia que tiene la escuela de negocios.
Las clases se han extendido 5 meses más de lo que se me dijo y no puedo abordarlas por circunstancias personales. Cuando he intentado darme de baja y pedir el reembolso por incumplimiento de las condiciones, me ofrecen retomar el MBA en otra convocatoria, cosa que no me vale. Les vuelvo a explicar que no puedo abordar clases más allá de diciembre de 2021 y que quiero darme de baja y recuperar mi dinero pero me dicen que no solo no me van a devolver mi dinero, si no que además tengo que pagar todo el MBA.
Intento llegar a un acuerdo con ellos, les digo que estoy dispuesta a aceptar una penalización pero me ignoran.
¿Qué posibilidades reales tengo de ganar esto? ¿Tengo derecho a reclamar? Yo creo que sí, pero a ellos los veo muy tranquilos.
Gracias!