¿Es posible la devolucion?

Realizada por Ivan. 7 ago 2017 Defensa consumidor

Buenas, mi consulta va relacionada con la compra por error de un viaje por internet pensando que guardaba un presupuesto del mismo, a la media hora de realizar dicha comprar lo cancele con la grata sorpresa de que ya no me hacen devolución del importe . No se si tiene algún tipo de solución o si podría devolver recibo en banco. Gracias.

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Buenos Dias Ivan, le informamos que deberá primero contactar con la empresa para tramitar la devolución o negociar con ello, en caso contrario debera tramitar su queja ante La Oficina de atención al consumidor y aportar las pruebas que tenga, ( pantallazos de la web, ticket, etc). Suerte!

Grech Abogados Abogado en Madrid

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Buenos días:
Antes de devolver el recibo en el banco, le sugiero acuda a un Abogado o lea las condiciones de esa web, para encontrar una solución definitiva, pues devolver el recibo le puede llevar a reclamaciones posteriores de la cantidad, con gastos mayores.
No dude en consultarnos para más información.

Anónimo-320387 Abogado en Madrid

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