El 6 noviembre burofax a Telefónica petición baja “un móvil“, ¿qué opción tengo?
Procuro dame de baja en un contrato sin permanencia y de facturación mensual de un móvil de Telefónica.
Envié un burofax pidiendo la baja; me cobraron noviembre y diciembre. En enero dí la orden al banco para que no pagasen más.
Telefónica me informa en marzo que no me da de baja porque tengo deudas y que si no pago se irán acumulando
De momento, los recibos de enero y febrero con cargo de 42 € en enero e incremento a 60 euros en febrero?.
A 28 de febrero pago todos los recibos atrasados (enero y febrero y envío otro burofax pidiendo de nuevo que me den de baja definitiva del número del móvil.
Como supongo que seguirán facturando indefinidamente con total impunidad, ¿qué recurso legal tengo o qué me aconsejan que debo hacer?
Atentamente
