Devolver moto nueva no se ajusta a mis necesidades
He adquirido una moto nueva en un concesionario. Expliqué al vendedor mis necesidades dado que vivo lejos del trabajo y siempre llevo pasajero. Una vez adquirida la moto que me aconsejó, he comprobado que la moto se para constantemente y que no tiene fuerza para subir las pendientes que hay para llegar a mi casa, ni siquiera sube la rampa del parking, y eso yo sola en ella. montada. Cuando ya he montado a otro pasajero es inviable casi circular con ella no supera los 25km.
El vendedor me dice que es normal que es por estar fría y que la lleve para que la revisen, pero la necesito para trabajar y no puedo estar sin moto.
Quiero que me devuelvan el dinero y que se queden la moto y yo comprar otra en otro concesionario.
La moto solo la he tenido un día y tiene 20km en el contador.
¿Qué debo hacer y cómo debo gestionar la devolución del dinero?
Gracias.