Buenas tardes, he comprado un coche hace una semana en un concesionario de barcelona "renault " (coche usado) y no estoy satisfecha con este vehiculo, puedo devolverlo ?
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Estimada Jeymi:
El desistimiento solo puede realizarse en las compras en las que se ha detectado algún tipo de defecto o vicio oculto y en los casos en los que la compra se haya realizado online.
Si su caso no responde ninguno de esos dos supuestos el desistimiento no existirá salvo que lo ofreciera el concesionario dónde compro su vehículo y no se haya producido renuncia expresa al mismo.
Si desea que estudiemos su caso personalmente no dude en dirigirse nuestro perfil corporativo de esta plataforma jurídica y la atenderemos con mucho gusto.
Quedamos a su entera disposición. Saludos cordiales.
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Estimada Jeymi:
Muchos establecimientos adoptan políticas comerciales más favorables al consumidor y permiten hacer cambios y devoluciones, pero realmente la ley solo obliga a admitir el cambio:
-si el artículo presenta algún tipo de defecto o tara,
-si se trata de una compra a distancia, pues en ese caso hay un periodo legal de desistimiento de 14 días.
Si su caso no es alguno de los referidos me temo que no existe el plazo de desistimiento o incluso siéndolo en el caso de que usted haya firmado algún tipo de renuncia a ese plazo.
Si desea que estudiemos su caso personalmente no dude en dirigirse anuestro perfil corporativo de esta plataforma jurídica y la atenderemos con mucho gusto.
Quedamos a su entera disposición. Saludos cordiales.
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