Hola,
Compré un coche hace menos de un mes y ya ha fallado dos veces y de cosas serias. ¿ Podría pedir la devolucion del dinero?
Espero vuestra respuesta
Gracias de antemano.
Saludos,
Edu
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Efectivamente, como le han indicado mis compañeros arriba, no lo deje pasar ya que tiene Ud. todo el derecho. Acuda en primer lugar al procedimiento de consumo (que es totalmente gratuito). Tiene Ud. incluso derecho a solicitar una indemnización, en caso de que se le haya causado algún perjuicio.
Eso sí, todo ello entendiendo que las averías que está sufriendo son graves y/o reiterativas, como dice.
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Efectivamente. No lo deje pasar. Por supuesto que tiene derecho, tal y como le han informado mis compañeros arriba, debiendo hacer lo que le han dicho. Ahora bien, todo ello entendiendo que esas averías son graves y reiterativas, como Ud. dice. Por el momento, acuda al procedimiento de consumo, ya que es totalmente gratuito.
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El vehículo se encuentra en garantía, por lo que el vendedor debe responder de las averías que se produzcan.
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Sí. Puede soilcitar la devolución del vehículo o bien que se sustituya por otro, pues si en dos meses ha fallado varias veces , nada hace pensar que será la última y el coche adolece de un importante defecto. Hable con el concesionario o casa donde lo adquirió y en caso de que no estén dispuestos a sustitución por otro nuevo o devolución del dinero, remita un burofax y acuda a consumo y / o los tribunales. Suelen ser muy reticentes a devoler el dinero o el vehículo.
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