Deudas con compañías telefonicas
¡Hola! Mi caso es el siguiente, tengo una deuda con Movistar desde el año 2013 que es la siguiente. Yo contraté ADSL con dicha compañía pero decidí darme de baja antes de finalizar la permanencia por incumplimiento de contrato ya que no me daban los servicios contratados y los cuales estaba pagando. Ahora resulta que me reclaman una deuda por haberme ido sin pagar permanencia pero claro es que ellos en ningún momento me dijeron que tenía que reclamar permanencia ni nada y obviamente no estoy dispuesta a pagar un dinero por algo que no es culpa mía. Por eso ahora no puedo cambiarme a ninguna otra compañía ni para tarifa móvil ni de ningún otro tipo. ¿Qué puedo hacer?
En otro caso, también tengo una deuda con Orange desde el 2012 por impago de 3 líneas telefónicas a mi nombre (culpa de familiares) y querría saber si estoy obligada a pagarla o prescribirá la deuda.
¡Un saludo y gracias!