Hola buenas tardes. En ASNEF me aparece una cantidad a pagar confirmada por mi banco. El problema es que no sé cómo pagarla. Aparecen energéticas desde el año 2011.
Llamo ASNEF y no me dan información de que empresa lo reclama. Quiero saber dónde y cómo pagarlo. A ver si me pueden ayudar gracias
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Buenas Noches Raquel, le informamos que debe dirigir por medio fehaciente escrito solicitando cancelación de la deuda y deberá acreditar que la abono. Suerte!
Hola Raquel . Buenas tardes
Podemos realizarte dicho trámite localizando la empresa que te reclama ,analizando si tu deuda ha prescrito y cancelándola de dicho fichero en el caso de que ya se pueda borrar.
Consultanos si así lo necesitaras .
Un saludo .,Lara Serrano
En lugar de llamar por teléfono, envíe a ASNEF una solicitud POR ESCRITO por algún medio que justifique el envío; e-mail, burofax, fax... En la solicitud incluya una fotocopia de su DNI, sus datos de contacto e indique expresamente que solicita los datos sobre su deuda y sobre la identidad del acreedor.
