Cobro indebido Europcar Oslo

Realizada por Gregorio Corrales. 28 mar 2020

Hola buenas tardes la duda es la siguiente.
Europcar Oslo me ha cobrado a los cuatro meses de un alquiler una cantidad de 838 euros por daños en un vehículo, lo cual es absolutamente falso. (Tengo albarán donde no viene reflejado ningún daño).
He reclamado el cobro al banco que lo elevará a VISA, pero no me fío de este sistema.
Me he puesto en contacto con ellos, pero sin ningún éxito.
No sé cómo actuar, ellos mismos en sus políticas dicen que deberían haber avisado con 15 días después de la entrega.
Muchas gracias

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Estimado Gregorio:

Para poder asesorarle adecuadamente necesitaríamos conocer pormenorizadamente cuáles son las cláusulas del contrato suscrito por usted con la compañía de alquiler de vehículos, así como la razón o razones por las que le imputan determinados daños al vehículo y el albarán de entrega donde no conste ninguno de ellos.

Si le han cobrado un dinero que usted no tiene obligación de abonar, la mejor forma de reclamarlo es interponer una demanda contra quién así actúa toda vez que podríamos estar o bien ante un simple incumplimiento de contrato, que se ventila por la vía civil, o incluso por un presunto delito de estafa que se ventila por la vía penal.

Si desea que estudiamos su caso personalmente no dude en dirigirse a nuestro perfil corporativo de esta plataforma jurídica y le atenderemos con mucho gusto.

Quedamos a su entera disposición. Saludos cordiales.

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