Acceso a cuenta juzgado

Buenas noches,
Les explico el caso a ver si me pueden indicar que puedo hacer.
En febrero gane una sentencia por una tarjeta revolving, el banco no recurrio la sentencia y mis abodados pidieron el acceso a la cuenta del juzgado para saber si el banco a ingresado el dinero, el caso es q mis abogados me comentan que el juzgado no contesta a la petición de acceso, y de esto hace ya 6 meses, es normal que tarde tanto el juzgado en responder? y puedo yo ir al juzgado a pedir el acceso, hay algo q pueda hacer pq mis abogados me dicen q hay que esperar pero mi situación económica se a vuelto muy delicada y necesito cobrar el dinero cuanto antes.
gracias por vuestro tiempo
un saludo