¿Se puede poner hoja de reclamaciones en el extranjero (Japón)?

Realizada por Rafael. 11 nov 2012

Compro billete de tren, pero incorrecto. El revisor me dice que debo pagar más, así que abono la cantidad adicional. Al llegar, muestro mis tickets, me impiden la salida, me piden más dinero. No me dan ningún justificante ni me devuelven los anteriores. Les pido el libro de reclamaciones, pero ya nadie me entiende. ¿Puedo poner hoja de reclamación?

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Estimado Rafael,
ello dependerá de la legislación local. En caso de considerarse engañado , podrá Ud. reclamar posiblemente ante la empresa que gestione el tren, si bien estando en un país extranjero, salvo que Ud. resida allí, resultará complicado llevar el seguimiento de tal reclamación.

Asesores Legales Alcalá 59 Abogado en Madrid

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