ni e pedido nada ni e autorizado nada.

cetelem me reclama un préstamo al cual ni e pedido ni e avalado, alguien con mis datos lo hizo, me amenazan continuamente, les e pedido copia de lo que según ellos yo e autorizado pero dicen que no pueden mandarme ninguna información. como puedo denunciar si no tengo nada para demostrar,
como es posible que den dinero sin asegurarse, porque no me llamaron antes de ejecutar el préstamo, no entiendo nada.
le agradezco su respuesta.