Compra Online-Me siento engañada
El miércoles compré un curso online donde la persona antes de comprarlo me dijo que me iban a enseñar a crear una tienda online. Le pregunté si en la tienda iba a vender infoproductos ya creados o tenía que crearlos yo. Me dijeron que ya estaban creados y que tenía acceso ilimitado a muchos cursos de forma gratuita.
Cuando el curso llegó a mis manos, resultó que no es lo que me comentaron: el curso se basaba exclusivamente a que yo tenía que crear todos los infoproductos.
Les he pedido la devolución porque no era lo que me habían dicho. Además, yo misma ya creo infoproductos y ayudo a mis alumnos a que se creen los suyos.
Me dicen que en su política de ventas no tienen disponible el reembolso del pago. En su página web, en el formulario de pago y en la página de gracias no tienen ninguna de las páginas legales obligatorias en cada página web para informar al cliente (Política de Privacidad, Política de Cookies, Descargo de Responsabilidad, Condiciones de Uso, Política de Protección de datos, etc.)
No teniendo esas páginas donde no informan nada sobre reembolsos, ¿tengo derecho a que se me devuelva el pago del curso que pagué?
Yo lo pagué en Dólares y son de España, al igual que yo.
