¿Cómo debo actuar ante la mala información de un concesionario de coches?
Buenas tardes,
Fui a preguntar por el precio de un vehículo y me comentan que su precio con IVA es de 13.700€. Una vez probado el vehículo y satisfecho me dirijo a realizar la compra del mismo.
Cuando voy a dejar la señal me comenta que cómo voy a realizar el pago del resto del dinero. Le comento que lo quiero pagar al contado y me dice que el precio entonces varia, que el precio que me dio en su día estaba sujeto a financiación.
Hablo con el jefe de ventas y me comenta que tiene que hacer números y que me llamará al día siguiente. Llamé yo al día siguiente ya que no me llamaban y me dice que el coche que tenía reservado lo han vendido...
Me da otra opción de compra que no se ajusta a lo que yo había reservado y encima el precio es de 15.000€.
He puesto dos reclamaciones al gobierno vasco, una por no respetar el precio que se me dio en un principio y otra por vender un vehículo que yo tenía reservado al cual se le iba a revisar el precio.
¿Puedo hacer alguna cosa más?
Gracias de antemano