Hola, hace poco me compré una furgoneta y al mes me dio problemas. La llevé al taller hace dos semanas y no me dejan nada claro, si me la van arreglar o no, cuando en su día pagué por una garantía de la cual no me quieren dar copia y me dan excusas. ¿Qué puedo hacer?
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No me queda claro si se trata de un vehículo nuevo o de segunda mano. Los vehículos nuevos tienen una garantía legal de dos años. Lo mejor es que con toda la documentación acudas a un despacho profesional para que procedan de la mejor manera
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Buenos días Daniel,
Si contrató una garantía adicional, puede reclamarlo.
Recomiendo que les envíe un burofax y reúna toda la documentación necesaria por si fuera necesario acudir a la vía judicial.
Si necesita nuestra ayuda puede contactarnos.
Quedo a su disposición,
Marina (Abogada de Madrid).
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