Carta certificada no recogida
Una comunidad de propietarios hemos recibido un aviso de llegada de carta certificada de una compañía de seguros, que no es la que tenemos contratada en el edificio.
La carta cuando se fue a recoger ya habían pasado los 15 días naturales de plazo y fue devuelta sin poder ver el motivo del envío.
Ante la duda de que podría tratar el contenido pensando que quizás fuese alguna reclamación de algún tipo, se intentó averiguar mediante llamada telefónica a la compañía, pero desde allí nos dijeron que al no ser clientes, con los simples datos de dirección, n°de carta y CIF no podían hacer nada, que en la carta iría el número de posible expediente o a quien contactar y sobre qué.
La duda que tengo y que preocupa es si por este motivo pueden considerar como rehusada la carta y poner alguna reclamación vía judicial o penal ya directamente. Ya que la carta no fue rehusada realmente y tratamos a posteriori de averiguar el motivo de la misma.
No sabemos si volverán a enviar otra carta certificada o a que atenernos ni como solucionar el problema, si es que lo hay realmente, antes de que llegue a mayores.
